AKN: neue Servicenummern für SH-Tarif-Abonnenten und Fundsachen
Kaltenkirchen, 3. März 2021. Ende letzten Jahres hatte die AKN Eisenbahn GmbH bereits
ihren Fahrgast-Service mit einem rund um die Uhr erreichbaren Servicetelefon erweitert. Nun
bietet die AKN zwei weitere Servicenummern: Unter der Telefonnummer 04191/933931
erreichen Fahrgäste montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr den AKN-Aboservice SHTarif,
der alle Fragen zu Fahrkarten-Abonnements im Schleswig-Holstein-Tarif (SH-Tarif)
beantwortet. Dazu gehören Fragen allgemeiner Art genauso wie konkrete Anliegen zu einem
bereits bestehenden Abonnement. Unter der Telefonnummer 04191/933112 erreichen die
Fahrgäste montags bis freitags zwischen 8 und 16 Uhr zudem das AKN-Fundbüro, wenn sie
auf der Suche nach Dingen sind, die sie während ihrer Reise im AKN-Zug liegengelassen
haben. Alternativ können Kunden ebenso das jeweilige Kontaktformular nutzen oder eine EMail
an abo@akn.de bzw. fundsachen@akn.de senden. Eine Übersicht aller
Telefonnummern sowie weitere Kontaktformulare zu Themen wie Gruppenanmeldung,
Rollstuhlfahrten, Erstattungen etc. hat die AKN für Interessierte auf ihrer Internetseite
zusammengestellt: akn.de/ansprechpartner.html. Das allgemeine AKN-Servicetelefon unter
04191/933933 ist weiterhin für Fragen zu Fahrplan, Ticket & Co. der richtige
Ansprechpartner: Die Mitarbeitenden geben an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr
Auskunft.