Sehr geehrte Kund:innen unseres Abos,

mit der Einführung des neuen Deutschlandtickets zum Preis von 49 Euro monatlich als digitales, deutschlandweit gültiges Abonnement am 01.05.2023 hat die AKN Eisenbahn GmbH sich entschieden, den Abo-Vertrieb aufzugeben und mit dem 30.04.2023 einzustellen.

Wenn Sie aktuell Ihre Monatskarten als Abonnement über uns beziehen, erhalten Sie in den kommenden Tagen Informationen und eine Kündigung Ihres Abos zum 30.04.2023

Um weiterhin ein Abo zu nutzen, müssen Sie für den Zeitraum ab Mai 2023 einen neuen Abovertrag bei einem anderen Anbieter abschließen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einem Abo für das Deutschlandticket oder einem streckenbezogenen Abo im Schleswig-Holstein-Tarif (SH-Tarif). Beachten Sie, dass der Antrag für Ihr neues Abo in der Regel spätestens am 15.04.2023 bei dem neuen Anbieter eingehen muss, damit Ihr Abo am 01.05.2023 beginnen kann.

• Wo finde ich Informationen über das Deutschlandticket?

Sie finden stets aktuelle Informationen auf www.nah.sh/deutschlandticket. Dort können Sie ab dem 03.04.2023 das Abo für das Deutschlandticket mit Beginn ab 1.5.2023 abschließen.

• Und wenn ich weiterhin ein Abo im SH-Tarif nutzen möchte?  

Sie können sich gerne an eines der Abo-Vertriebsunternehmen im SH-Tarif wenden. Eine Liste finden Sie auf: www.nah.sh/abo

• Was passiert mit meinen aktuellen Abo-Fahrkarten?

Sollten Sie für Mai bereits eine Fahrkarte/Wertmarke erhalten haben, aber nicht nutzen wollen, senden Sie diese bitte bis zum 04.05.2023 zurück an das Abocenter der Transdev Service GmbH im Auftrag der AKN Eisenbahn AG (Adresse s.u.). Falls Sie die Fahrkarte behalten und somit nutzen, wird für den Monat Mai der Abopreis berechnet.

Bei weiteren Anliegen, wie z.B. Steuerbescheinigungen, wenden Sie sich bitte bis spätestens 30.06.2023 an das Abocenter unter 04191/933 931 oder abo@akn.de

Transdev Service GmbH
Im Auftrag der AKN Eisenbahn GmbH
Passage 3-5
17034 Neubrandenburg